Velice se omlouváme za tyto komplikace.

S vadným zbožím a vytisknutou fakturou se prosím dostavte na adresu našeho servisního oddělení: Ladislav Vlk (Oprava obuvi, výroba klíčů), Sokolovská 394/17 (pasáž Albert), Praha 8-Florenc, 186 00, tel. +420 775 423 410, kde Váš požadavek na reklamaci posoudí jeho pracovníci.

Na fakturu prosím připište svojí emailovou adresu, na kterou si přejete být kontaktováni po vyřízení reklamace.

Pokud nemáte možnost se osobně dostavit na servisní oddělení, zašlete prosím na jeho adresu zásilku kurýrní službou GLS. Pro objednání doporučujeme využít portál zaslat – https://www.zaslat.cz/.

V případě zaslání zásilky přes českou poštu nemusí být zásilka převzata na reklamačním oddělení. Nezapomeňte k zásilce přiložit Vaši fakturu. Bez ní nebudou moci pracovníci servisního oddělení Váš požadavek na reklamaci přijmout.

Děkujeme za pochopení.