A felmerülő problémák megoldásához, kérjük, próbáld meg felhasználni a hibás cipők javításával foglalkozó utasításainkat:

Mit tegyek, ha nem működnek a LED csíkok?

Egy USB kábel segítségével csatlakoztasd áramforráshoz a cipőid, majd töltsd fel őket teljesen (a töltés ideje körülbelül 4 órát vesz igénybe). A LED csíkok pirosan világítanak töltés közben (amennyiben a cipőid nem észlelik a töltést, lépj a következő pontra). A töltés befejeztével, a villogás is abbamarad.

Ellenőrizd, hogy az akkumulátor rendesen van-e csatlakoztatva a LED-ekhez

Séta és cipőcsere közben, az akkumulátort és a LED-eket összekötő kábel szétkapcsolhat. Az akkumulátorhoz való hozzáférés érdekében, távolítsd el a talpbetétet, válaszd szét az akkumulátort és a kábeleket, majd ismét csatlakoztasd őket. Előfordulhat, hogy csatlakozási hiba miatt nem működött a termék. Amennyiben a probléma továbbra is fennáll, cseréld meg a jobb és a bal cipődben található akkumulátorokat. Lehetséges, hogy ez kiküszöböli majd a hibát.

Indítsd újra cipőid

Töltsd fel teljesen a surranóid (a töltés ideje körülbelül 4 órát vesz igénybe), majd körülbelül 30 másodpercig tartsd lenyomva a cipő oldalán található gombot és indítsd újra a terméket. Amennyiben a fent leírt pontok egyike sem segít a cipő működésének helyreállításában, valószínűleg hibás az USB kábel.

Az USB kábel ellenőrzése

Próbáld áramforráshoz csatlakoztatni a cipőidet egy másik, például a telefonodhoz tartozó USB kábel segítségével. Amennyiben surranód töltődni kezd, hibás USB kábel került a cipőidhez. Ez esetben, a support@ledfashion.eu e-mail címre továbbítsd az észlelt problémát, mi pedig ingyen küldünk neked egy új, működőképes USB kábelt.

Továbbra sem oldódott meg a problémád?